¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, datos de sesión y otras configuraciones que mejoran tu experiencia de navegación.

Aunque su nombre suena algo dulce, su función es bastante técnica. Las cookies no dañan tu dispositivo ni contienen virus. Son simplemente fragmentos de información que facilitan la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores.

¿Cómo utilizamos las cookies?

En Zenthilo utilizamos cookies para varios propósitos que se alinean con nuestra misión de ofrecer una plataforma educativa eficiente y personalizada. Aquí te explicamos los tipos principales de cookies que empleamos:

¿Por qué son importantes estas cookies?

Imagina tener que reconfigurar tu perfil cada vez que entras a la plataforma, o perder el progreso de un seminario a mitad de sesión. Las cookies evitan estas frustraciones al mantener tu información de manera segura y accesible entre sesiones.

Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, algunos servicios externos que integramos también pueden colocar cookies en tu dispositivo. Estos incluyen:

• Herramientas de análisis que nos proporcionan datos agregados sobre el uso del sitio sin identificar usuarios individuales
• Plataformas de video integradas para contenido educativo que pueden usar cookies para recordar configuraciones de reproducción
• Sistemas de pago seguros que requieren cookies para procesar transacciones de manera protegida

Gestión de cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas. La mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies a través de su configuración. Sin embargo, es importante saber que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Si decides eliminar todas las cookies, perderás configuraciones personalizadas y tendrás que volver a iniciar sesión cada vez que visites la plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico, pero puedes rechazar las de análisis o funcionales si lo prefieres.

Pasos para gestionar cookies en tu navegador

• Accede a la configuración o preferencias de tu navegador
• Busca la sección de privacidad o seguridad
• Localiza las opciones relacionadas con cookies
• Elige bloquear todas las cookies, permitir solo las esenciales, o configurar excepciones por sitio
• Guarda los cambios y reinicia el navegador si es necesario

Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes periodos de vida. Algunas son cookies de sesión que se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Otras son cookies persistentes que permanecen en tu dispositivo durante un tiempo específico, que puede variar desde días hasta varios meses, dependiendo de su propósito.

Actualizaciones de esta política

Revisamos y actualizamos regularmente nuestra política de cookies para reflejar cambios en la tecnología, la legislación o nuestras prácticas operativas. Te recomendamos consultar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso visible en la plataforma o por correo electrónico si estás registrado en nuestros cursos.

Última actualización: Esta política está vigente desde el inicio de nuestras operaciones en 2022 y se revisa continuamente.